Развитие агентской сети – одна из наших приоритетных задач

30.11.2022

«Нам важно, чтобы любой агент мог продавать наш продукт сразу же, как только мы его сформировали. Для этого проведена большая работа по созданию понятного механизма взаимодействия, которая уже дала свой результат: доля агентских продаж в этом году увеличилась на 23% – с 9% в 2021 году до 32% в 2022 году, – заявил генеральный директор «РЖД Тур» Роман Бараковских во время выступления на железнодорожной конференции «PRO//Движение.Туризм», проходящей 30 ноября 2022 года в Екатеринбурге. – Для нашей агентской сети мы предлагаем два понятных варианта взаимодействия. Первый – это стандартный порядок в рамках агентского договора. Второй – проект «Уполномоченное турагентство», когда агентство становится официальным офисом продаж туров под брендом «РЖД Тур».

Роман Бараковских сообщил, что все сотрудники уполномоченных турагентств проходят дополнительное обучение по специфике железнодорожного турпродукта и используемого в поездках вагонного парка, для них выделяется индивидуальный куратор из числа специалистов «РЖД Тур». Также агентство получает более привлекательные условия сотрудничества и специальный брендбук для продажи турпродукта и оформления своего офиса. Информация о таких агентствах с адресами и телефонами размещается в разделе «Где купить» на сайте «РЖД Тур».

«На сегодняшний день наша агентская сеть охватывает практически всю страну и насчитывает более 4,4 тыс. компаний. Уже сейчас наши уполномоченные турагентства действуют в Москве, Санкт-Петербурге и Ростове-на Дону, и эта работа будет продолжена, – поделился с участниками конференции спикер. – Мы планируем открыть уполномоченные турагентства в каждом российском регионе по пути следования туристических поездов, чтобы жители этих регионов могли приобретать наши туры и садиться в поезд в своем городе».

Также Роман Бараковских сообщил, что в 2022 году в путешествия от «РЖД Тур» отправились более 14 тысяч туристов из 77 регионов России. И если в предыдущие годы это были в основном жители Московского региона и Санкт-Петербурга, то в текущем году более трети клиентов компании, то есть 36%, – это жители других регионов России.

На сегодняшний день маршруты «РЖД Тур» охватывают 32 региона России: 19 областей, 5 краев и 8 республик, а также республику Беларусь. В совокупности в 2022 году туристы смогли посетить более 50 городов и туристических локаций.

ООО «РЖД Тур» – специализированный туристический оператор. Компания осуществляет свою деятельность с 2005 года.

Среди направлений деятельности – внутренний и въездной железнодорожный туризм, в том числе железнодорожные круизы в формате «поезд – отель» и ретротуры на паровозной тяге, организация групповых перевозок пассажиров и индивидуальных VIP-поездок, формирование специальных тематических поездов, реализация комплексных проектов с использованием железнодорожных перевозок и возможностей железнодорожной инфраструктуры.